Nápověda jak vyhledávat

Rubrika: e-Gov

Kdo si počká…Příspěvek na bydlení vol. 2

Update: V srpnu dorazil chybějící příspěvek (duben až červenec). Ale na konci září už jsme se nedočkali příspěvku za srpen.  Během července jsme publikovali článek o tom, jak stát nestíhá/nezvládá vyplácet (mj.) příspěvek na bydlení. A nejen vyplácet, ale i řešit podané žádosti. Shrnout celý proces a komunikaci se státní správou lze pár větami, které […]

Úředníci: “Jsme taky lidi! A poštovní holuby nám prosím neposílejte.”

Zeptali jsme 10 zaměstnanců státní správy na jejich zkušenosti s dosavadní elektronizací úřednických postupů. Jak jim digitalizace služeb (ne)ulehčuje práci, kde spatřují největší nedostatky a co je jejich největším požadavkem? Každý z nich si s námi minimálně půl hodiny povídal, z čehož jsme pak mohli sestavit i malý dotazník*. Všichni byli ochotni ho pak vyplnit […]