Další příspěvky
Úředníci: “Jsme taky lidi! A poštovní holuby nám prosím neposílejte.”
Zeptali jsme 10 zaměstnanců státní správy na jejich zkušenosti s dosavadní elektronizací úřednických postupů. Jak jim digitalizace služeb (ne)ulehčuje práci, kde spatřují největší nedostatky a co je jejich největším požadavkem? Každý z nich si s námi minimálně půl hodiny povídal, z čehož jsme pak mohli sestavit i malý dotazník*. Všichni byli ochotni ho pak vyplnit […]
Co je to ta stošestka?
Můžu žádat o informace i já? O jaké informace mohu požádat? Žádost Lhůty Pár rad na závěr
Ach jo, už zase volají!
Kdy volající neporušuje zákon? Na co po přijetí hovoru nezapomenout! Kam se stížností? Stručné shrnutí rad od obou zmíněných úřadů v infografice (pro tisk nebo sdílení): Pár slov na závěr
